Неудачный опыт с компанией «Климат и Уют»: клиент жалуется на некачественную установку и обслуживание кондиционеров.
Житель Севастополя поделился своей историей о работе с компанией «Климат и Уют», которая занимается установкой и обслуживанием кондиционеров. Клиент заказал у мастера Константина две единицы техники, но установить удалось только одну. Кроме того, спустя некоторое время кондиционер перестал работать должным образом.
«Мастер Константин установил один кондиционер, второй установить не получилось, так как он не смог просверлить отверстие в стене, в итоге бросил все на пол пути. Но это только первая часть истории.. не прошло даже года, кондиционер который он установил, перестал холодить.»
Безответственное отношение к гарантиям
По словам клиента, когда он обратился к мастеру Константину с просьбой устранить неполадки, тот прислал другого специалиста, который лишь частично решил проблему. После этого кондиционер снова перестал работать должным образом, но Константин отказался идти на контакт и исправлять свои ошибки.
«Я снова позвонила мастеру Константину, но он отказался идти со мной на контакт, исправлять свои ошибки, просто проигнорировал, что еще раз подчеркивает его непрофессионализм. Получается человек не только не отвечает за качество исполнения своих услуг, но и за гарантии которые так красноречиво описывает.»
Призыв к осторожности
Автор публикации призывает всех, кто планирует обращаться в компанию «Климат и Уют», тщательно взвесить свое решение, учитывая описанный негативный опыт.
Новость подготовлена на основе материала телеграмм канала «Черный список. Севастополь». Оригинал доступен по ссылке — https://t.me/blacklistSev/9074
