Клиент банка ВТБ столкнулся с проблемой при пополнении дебетовой карты через банкомат. Несмотря на успешное внесение 40 тысяч рублей, средства не отразились на балансе. Обращение в банк через чат не принесло оперативного решения — клиенту пришлось ждать ответа более двух недель. В итоге деньги так и не были зачислены на счет, что поставило клиента в сложное финансовое положение.
Будьте внимательны смотрите что происходит с банкоматом во время работы, берите чеки, а если есть альтернатива не пользуйтесь этим дырявым банком.
Данный случай демонстрирует необходимость тщательного контроля операций с банкоматами и оперативного реагирования банков на подобные ситуации. Клиентам рекомендуется внимательно следить за процессом пополнения счетов и сохранять чеки для подтверждения транзакций.
Новость подготовлена на основе материала телеграмм канала «Черный список. Севастополь». Оригинал доступен по ссылке — https://t.me/blacklistSev/8259
